Dijital Dönüşüm Nedir?

"Şirketlerin yenilikçi iş modellerini ve gelişen teknolojileri kullanarak karlılığı artırmak amacıyla planlanan bütünsel bir kültürel dönüşüm programıdır."

Dijital Dönüşüm kısaca; "Şirketlerin piyasada rekabetçi olabilmek, gelirini veya karlılığını artırabilmek, çevik bir iş modeli oluşturmak vs. amacıyla başlattığı bütünsel dönüşüm programı" olarak tanımlanabilir.

Dijital Dönüşüm'ün kısaltması literatürde DX olarak kullanılmaktadır.

Dijital Dönüşümü tam olarak tanımlamak gerekirse;

İçinde bulunduğumuz dijital ekonomi döneminde şirketlerin belirlediği stratejilerini referans alarak aşağıdaki hedefleri gerçekleştirmek amacıyla uzun vadeli bütünsel bir dönüşüm programıdır.

  • Rekabetçi olma,
  • Yenilikçi iş modelleri geliştirme
  • Yeni gelir modelleri oluşturma
  • Dijital yıkıma karşı direnci geliştirme
  • Pazarda dijital yıkıcı olma
  • Uzun dönemde varlığını koruma
  • Ürün ve servislerde gerçekleştirilecek olan inovasyon ile karlılığını artırma
  • En iyi müşteri deneyimini yaşatarak müşteri bağlılığını artırma
  • Yeni değerler üretme amacıyla şirket kültürünü geliştirme
  • Somut veya soyut tüm şirket kaynaklarının geliştirilmesi, yeniden düzenlenmesi vs.

Dijital dönüşüm ifadesi kelimelerine göre ifade edilmek istendiğinde “dijital ve teknoloji yoğun” bir süreç olarak algılanmaktadır. Kurumsal dilde dijital dönüşüm, gelişen teknolojileri ve sistemleri kullanarak müşteri değeri üretmek amaçlı bir kültür dönüşüm programıdır. İfadede bahsi geçen Dijital ifadesi Dijital Ekonomi tanımından gelmektedir.

"Keşfedecek daha çok şey var. İnternetin halen ilk gününü yaşıyoruz."

Jef Bezos - Amazon CEO 

Dünya hızlı bir şekilde dijitalleşmeye devam ediyor. Yeni ekonomik sisteme artık Dijital Ekonomi denmektedir. Bir önceki teknoloji gelişmeleri ile birlikte kurulan çok sayıda DOT COM şirketi, günümüzde küresel teknoloji devlerine dönüştü. Şimdi de dijital ekonomi ile birlikte benzer fırsat yeniden ortaya çıktı. Dijital dönüşüm dönemi ile birlikte bu fırsatı değerlendiremeyen çok sayıda şirketin pazardan silineceğine şahitlik edeceğiz. Bu firmaların yerine dijital olarak dönüşebilen ve yeni piyasa koşullarına ayak uydurabilen şirketler hızlıca pazar payını artırmaya başlayacaktır.

Kategorier: Blog

Etiketler: #dijitaldönüşüm, #dijitalekonomi

Tumblr
Pinterest
LinkedIn
WhatsApp
Telegram